Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Valtrevia weiter
Dies ist die Informations- und Supportseite für Fragen, Hinweise und Unterstützung rund um Valtrevia. Wenn Sie Hilfe zu Funktionen, Nutzung oder Sicherheit benötigen, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktwege erreichen.
Unser Team beantwortet Anfragen strukturiert und nachvollziehbar, damit Sie schnell die Informationen erhalten, die Sie für Ihren nächsten Schritt brauchen.
Sprechen Sie mit unserem Team
Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Indem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben und auf Jetzt registrieren klicken, stimmen Sie der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen zu. Ihre Daten können gemäß der Richtlinie an Drittanbieter weitergegeben werden, die Handelsdienstleistungen anbieten.
Kontaktinformationen
Schweizer Büro:
Geneva Business Center
Rue du Rhône 50,
1204 Genf, Schweiz
Supportzeiten:
Montag–Freitag: 09:00–17:30 Uhr
※ Ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage
Geschäftliche Anfragen
Für Partnerschaftsmöglichkeiten oder geschäftliche Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
[email protected]Zuständige Abteilung: Kundensupport & Compliance
Diese Abteilung unterstützt Sie bei folgenden Anliegen:
- Erläuterungen zu Nutzungsbedingungen, Risikohinweisen und Haftungsausschlüssen
- Anleitung zur Nutzung der Dienstleistungen
- Unterstützung bei Kontoerstellung und Login
- Hilfe bei Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Sicherheitseinstellungen
- Meldung verdächtiger E-Mails, SMS oder Identitätsbetrugsversuche (Phishing)
- Anfragen zu AML / KYC (Identitätsprüfung)